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Accueil > Lettres Types > Gestion des livraisons > Lettre d’excuses suite à la réclamation pour travaux inachevés (avec contrepartie) (lettre en anglais)

Lettres types



Lettre d’excuses suite à la réclamation pour travaux inachevés (avec contrepartie) (lettre en anglais)

Exemple : Votre client vous a envoyé une lettre de réclamation car ses travaux ne sont pas terminés dans les délais. Vous écrivez pour vous excuser.

Notre conseil : Soyez aimable et donnez lui des assurances pour le rassurer. Proposez une compensation pour le retard. ...
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